| 以下をお読みください。 |
| エチケット: |
スパは、お客様の体、心、そして精神を癒す場所です。お客様全員が気持ちよくご利用いただけるように、以下の事項を守っていただくようお願いいたします:他のお客様の迷惑になるような騒音は立てないでください。保護者同伴でセラピーを受けられるお子様の以外の立ち入りはご遠慮ください。他のお客様のプライバシーを尊重し、静かにお話ください。他のお客様の迷惑になるような騒音は立てないように謹んでお願いいたします。
携帯電話および電子機器のご使用はご遠慮ください。 |
| 服装: |
スパへお越しいただく際には、動きやすい気楽な衣類、またはバスローブを身につけてください。使い捨て用の下着をご希望の方は、お申し付けください。 |
| 予約: |
ご希望の日時にスパをご利用になりたい方は、事前にご予約していただくようお勧めいたします。ご予約の際には、クレジットカード番号が必要になります。 |
| チェック イン: |
ご予約された時間が短縮されないように、予約時間の15分前までにはチェックインしてください。予約時間に遅れた場合は、他のお客様のご迷惑にならないように、ご利用時間が短縮されます。 |
| トリートメント時間 |
スパは9時から10時までご利用いただけます。最終セラピーは午後10時です。 |
| 健康状態、体質、体調など: |
妊娠中の方は、エッセンシャルオイルを使用するコースへのお申し込みはご遠慮ください。妊娠3ヵ月以内の妊婦の方には、刺激的なマッサージを行なうコースはお勧めいたしません。
高血圧、心臓疾患、アレルギー、または他の疾患をお持ちの方は、スパをご利用いただく前に、医師にご相談ください。疾患をお持ちの方は、必ずセラピストに申し出てください。 |
| 飲酒及び喫煙: |
スパ内での喫煙およびアルコールの摂取は禁止されています。また、スパご利用の前後のアルコール摂取、またはお食事はお控えください。 |
キャンセル:
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ご予約の変更をスムーズに行うために、キャンセルをご希望の際は、予約時間の24時間前までにご連絡ください。4時間前のキャンセルからは50%のキャンセル料が発生いたします。予約時間になってもお越しいただかない場合は、全額お支払いただきます。 |
| 貴重品: |
スパでは貴重品を身につけないようにお願いいたします。マネージメントおよびスタッフは、スパの敷地内に持ち込まれたいかなる現金または貴重品の損失に関する一切の責任を負いません。 |
| ギフト券: |
お友達または大切な方へ、思い出に残る体験をプレゼントしてはいかがでしょうか。ギフト券は、スパでのセラピー、コース、販売商品すべてにご利用いただけます。ギフト券は、払い戻ししていただくことはできず、ご利用時に提示していただく必要があります。くわしい詳細は、当スパの受付係までお問い合わせください。 |
| 返金: |
支払済みのパーケージ料金は返金いたしません。ご利用いただかない支払済みパッケージは、譲渡または他のパッケージに交換することはできません。 |
| お支払い: |
当スパでは現金および主要クレジットカードがご利用いただけます。すべての料金は正価で、オーストラリアドルに換算されており、G.S.T(物品サービス税)が含まれています。価格は事前通告なしで変更される可能性があります。 |